Política de envío
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
¿Desde dónde despachamos?
Los pedidos de Mi regalon se despachan desde una bodega internacional de nuestro proveedor y se entregan en tu domicilio en cualquier comuna de Chile.
¿Cuánto demora?
El plazo estimado de entrega es de 7 a 13 días hábiles contados desde la confirmación de tu pago. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni feriados.
Excepcionalmente, el plazo puede extenderse por controles de aduana, alta demanda o situaciones del transporte que no dependen de nosotros. Si tu pedido supera el plazo indicado, escríbenos y lo revisamos contigo.
Costo de envío
El costo de envío, si corresponde, se muestra claramente en el proceso de pago antes de que confirmes tu compra.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas ver en qué etapa va.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta (calle, número, depto., comuna y región). Si notas un error, escríbenos lo antes posible: podemos corregirla mientras el pedido no haya sido despachado.
Derecho a retracto
Por tratarse de una compra a distancia, tienes derecho a retractarte dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496. Revisa cómo hacerlo en nuestra política de reembolso.
¿Dudas sobre tu envío?
Escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido.